Обновления версий

  1. Поддержка
  2. Форум
  3. Приобретение программ ИндорСофт, установка, документация и обучение
  4. Установка и настройка
  5. Обновления версий
contact
Поиск  Правила 
Форум » Приобретение программ ИндорСофт, установка, документация и обучение » Установка и настройка
Обновления версий
 
#1
14.05.2014 13:03:21
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, обновление версий программы происходит автоматически? У нас стоит Центр обновлений ИндорСофт, я так понимаю, он и производит обновления. Вопрос у нас возник почему: в последнее время в нормативной документации было много изменений, в том числе по разметке и обустройству. Появились новые требования к знакам. Но в IndorCAD/Road этих изменений нет. Мы полагаем, вы учитываете новые требования нормативки. Вот и встал вопрос, обновляет ли нам Центр версии или нет.
 
 
 
#2
15.05.2014 08:32:46
Проверить, выполняет ли центр обновления можно по номеру сборки программы.
Актуальная сборка для IndorCAD 8 - 6343. Увидеть её можно на вкладке "Файл" в разделе "Справка", в группе "О программном продукте".


Все изменения в ГОСТах на знаки и разметку мы учли, но они будут доступны в новой, девятой версии программы, кандидат в релизы которой будет доступен на сайте на следующей неделе.
В действующую 8-ю версию программы изменения вноситься не будут.
 
 
 
#3
30.03.2015 14:27:19
Здравствуйте. Интересует настройка обновлений внутри сети на компах, которые не имеют доступа в инет.
1. Настраиваю у себя (интернет есть) корпоративный сервер обновлений. Рабочая папка - локальная папка с общим доступом в сети.
2. Настраиваю на клиентской машине "Сервер обновлений" - путь вида "\\ИмяМоегоКомпаВСети\ПапкаСОбновлениями".
3. И получаю "Состояние службы - unknown protocol"
Подозреваю что загвоздка в порте вещания, по умолчанию стоит 80, пробовал 443, 445 и т.д. - не решить проблему.
Как побороть?
 
 
 
#4
30.03.2015 15:19:07
На клиентской машине папку настраивать не надо.
Только порт, если он отличается от 80.
Пример настройки на клиентской машине:
http://192.168.1.1:8081/
http://MyServer:8081/
или, если порт 80
http://MyServer/
http://192.168.1.1/

Папку в общий доступ давать необязательно. Её будет раздавать по http-протоколу служба, если в её настройках включена ретрансляция.

При необходимости можем подключиться и помочь настроить.
 
 
 
#5
30.03.2015 15:39:13
Денис, вот что пишет теперь :"не удалось загрузить информацию о компонентах продуктов: Socket error #10061"
Это и через 80 порт, и через 8081.
Изменено: Александр Соловьян - 30.03.2015 15:40:01
 
 
 
#6
31.03.2015 05:28:47
Александр, давайте попробуем подключиться к вашему компьютеру с помощью Удалённого помощника и посмотрим, почему и что не так?
Если номер телефона +7 911 ***-**-27 актуален, то на него ждите сегодня (31.03.2015) звонок в районе 10°° - 11°° мск. Попробуем помочь настроить...
 
 
 
#7
20.10.2018 13:35:03
Здравствуйте! Прочёл новости Вашей компании от 4.10.2018 года: впечатлён! Когда нам ждать загрузки на сайт все эти нововведения?
 
 
 
#8
22.10.2018 06:41:15
Рустам, всё выложено )
Проверьте вашу сборку. На сегодняшний момент актуальная 6575. Цифровая подпись от 02 октября 2018.
 
 
 
#9
22.10.2018 09:25:54
Прилагаю скрин Вашего сайта (актуально на 22.10.2018 г.)
 
 
 
#10
22.10.2018 10:00:05
Рустам, при действующей технической поддержке и наличии подключения к сети интернет должны автоматически загружаться и устанавливаться все обновления программ.
Если вы имеете лицензию с неистёкшим сроком техподдержки, но обновления у вас по какой-то причине не устанавливаются - обратитесь к нам в техподдержку, укажите свой контактный номер телефона, с вами свяжутся наши специалисты и решат проблему.
 
 
 
#11
04.10.2021 13:53:55
День добрый.
Пользуемся различными продуктами вашей компании. Некоторые (IndorIntensity 9, например) уже не поддерживаются и не актуализируются, но ей я продолжаю пользоваться. Так вот, почему при выявлении одной недействующей лицензии не обновляются программные продукты, лицензия которых действующая?
 
 
 
#12
05.10.2021 12:20:02
Цитата
Так вот, почему при выявлении одной недействующей лицензии не обновляются программные продукты, лицензия которых действующая?
Николай!

Программные продукты (например, "А" и "Б") используют общие библиотеки (*.dll).
Если обновить "А", но не обновить "Б" и dll, то "Б" будет работать, а вот "А" - под вопросом. Возможно "А" верит, что библиотека должна быть посвежее...
Если обновить "А" и dll, но не обновить "Б", то "А" будет работать, а вот "Б" - под вопросом. Возможно поведение библиотеки раньше было одним - а с обновлением немного изменилось...

Гипотетическое решение - с каждой программой индивидуально таскать набор библиотек.
Представьте, что у вас установлено 4 копии Microsoft Office: 1 - для обеспечения работы MSWord, 2 - для MSExcel, 3 - PowerPoint, 4 - OneNote...
Это очень неэффективно.
 
 
 
#13
06.10.2021 08:12:51
Цитата
Den
Я не оспариваю, что данная логика не верна. Но тем самым меня ограничивают, как пользователя в использовании Вашего продукта! Я имею официально два продукта А и Б. На Б вышел срок технической поддержки, в результате продукт А перестал обновляться хотя имеет действующий срок технической поддержки, нет тут нарушения по использованию продукта? Как быть, как использовать продукт А и Б, но чтобы А обновлялся, а Б без обновлений и "технической поддержки" продолжал использоваться?
 
 
 
#14
08.10.2021 05:47:07
Цитата
Как быть, как использовать продукт А и Б, но чтобы А обновлялся, а Б без обновлений и "технической поддержки" продолжал использоваться?
Николай, на разных компьютерах - без проблем.
В конце концов редко используемый лёгкий программный продукт можно посадить на виртуальную машину.
 
 
 
#15
26.04.2022 09:40:45
Здравствуйте! Когда можно будет приобрести сии продукты?
Light@Rail.jpg (1.12 МБ)
 
 
 
#16
27.04.2022 04:39:33
Рустам, не раньше, чем о выпуске этих продуктов будет объявлено на официальном сайте.
Часть функций Light доступна в текущей конфигурации Road.
Уже сейчас пользователи IndorCAD/Road могут рассчитывать освещённость проезжей части, расставив одиночные опоры освещения или линии освещения, выбрав нужные опоры, кронштейны и светильники.
 
 
 
#17
26.03.2024 13:22:51
IndorCAD/Road: версия 23.3.14 от 19.12.2023 (сборка 6447). Обновления и техническая поддержка доступны до 22.12.2024. С 19 декабря 2023 года перестала обновляться, возможная причина - "конфликт" с коммерческой лицензией Indor Pavement с истёкшим сроком обновления и технической поддержки, ну, или, что-то другое!
 
 
 
#18
26.03.2024 13:48:28
Здравствуйте, Рустам! Вам нужно удалить лицензию IndorPavement с истёкшим сроком с рабочего места и тогда IndorCAD/ Road начнёт загружать обновления. Рекомендуем вам продлить техподдержку системы IndorPavement, заявку на продление можете отправить на электронную почту: info@indorsoft.ru.
 
 
 
#19
28.03.2024 12:14:08
Здравствуйте! Ни деактивировать, ни удалить лицензию не представляется возможным.
 
 
 
#20
29.03.2024 06:21:47
Цитата
Рустам Басыкара
Рустам, скрин приложенный вами, к сожалению, не отображается. Предположу, что вы пытаетесь удалить лицензию IndorPavement из программы IndorCAD/Road, поэтому она не деактивируется. Попробуйте удалить лицензию из программы IndorPavement. Если проблема сохранится, продублируйте скрин на техподдержку: support@indorsoft.ru.
 
 
 
Читают тему