Дмитрий, вы "спалили" серийный номер, который мог бы активировать любой (!), если бы лицензия не была уже выведена из эксплуатации в связи с заменой
На ваше обращение в техподдержку мы отправили ответ с новым серийным номером.
Активируйте и пользуйтесь!