После приобретения программы на указанный вами электронный адрес отправляется письмо с серийным номером для активации программы. Для установки программы на компьютере скачайте дистрибутив с сайта компании «ИндорСофт»: Загрузка > Дистрибутивы и документация.

Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, её нужно активировать. Для этого выполните следующие шаги.

1. Запустите программу. Перейдите на вкладку Файл в раздел Справка и нажмите кнопку Лицензии.
   
2. В диалоге активации программы выберите способ активации лицензии, наиболее удобный вариант — Получить лицензию по сети интернет. Затем нажмите кнопку Далее.
3. Введите серийный номер, указанный в письме от компании «ИндорСофт», на бумажной лицензии или на обложке руководства по установке и активации. После подтверждения того, что введён корректный серийный номер, нажмите кнопку Далее.
   

   
4. Убедитесь, что активация прошла успешно: об этом будет написано в диалоговом окне, после чего нажмите кнопку Далее.
5. Выберите способ применения лицензии: Только для текущего пользователя или Для всех пользователей компьютера (во втором случае потребуются права администратора), и нажмите кнопку Применить.
   

   
6. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.

Активация при ограничении доступа к интернету

Если на компьютере ограничено подключение к интернету, для активации серийного номера необходимо сначала запросить файл лицензии (он будет выслан по электронной почте), а затем применить его на компьютере.

Если на компьютере имеется доступ к электронной почте, для активации программы выполните следующие шаги.

1. В диалоге активации программы выберите вариант Заказать файл лицензии по электронной почте и нажмите кнопку Далее.
2. Введите серийный номер, указанный в письме от компании «ИндорСофт», а также на бумажной лицензии. После подтверждения того, что введён корректный серийный номер, нажмите кнопку Далее.
3. После этого автоматически будет сгенерировано письмо в службу технической поддержки компании «ИндорСофт» с данными, необходимыми для создания файла лицензии: серийным номером и кодом активации. Отправьте это письмо. В ответ компания «ИндорСофт» вышлет файл лицензии.
4. Чтобы применить полученный файл лицензии, откройте диалог активации, укажите вариант Загрузить имеющийся файл лицензии и выберите присланный файл.

Если на компьютере не настроена электронная почта, для активации программы выполните следующие шаги.

1. В диалоге активации программы выберите вариант Заказать файл лицензии по телефону и нажмите кнопку Далее.
2. Позвоните в компанию «ИндорСофт» по телефону +7 (3822) 650-450 или по Skype/Teams, сообщите о своём намерении активировать программу. Затем сообщите серийный номер лицензии и код активации. Далее следуйте инструкциям сотрудника технической поддержки.
   

Перенос лицензии на другой компьютер

В момент активации электронная лицензия «привязывается» к определённому рабочему месту (компьютеру). Если впоследствии возникает необходимость использования программы на другом компьютере, то сначала нужно деактивировать лицензию на текущем рабочем месте, а затем активировать её на новом.

Кроме того, если планируется переустановка операционной системы, то сначала также нужно выполнить деактивацию лицензии, а затем, после переустановки системы, вновь выполнить активацию.

Замечание

Если при активации лицензии возникает следующее сообщение, то, вероятнее всего, текущая лицензия применена на другом рабочем месте и не была деактивирована перед её активацией на данном компьютере.

Чтобы выполнить деактивацию лицензии, выполните следующие шаги.

1. Запустите программу, перейдите на вкладку Файл в раздел Справка и нажмите кнопку Лицензии.
   
2. В появившемся окне Менеджер лицензий нажмите кнопку Деактивировать...
   
3. В окне деактивации лицензии нажмите кнопку По сети интернети нажмите кнопку Далее.
   

Замечание

Если компьютер, на котором нужно выполнить деактивацию лицензии, не подключен к интернету, выполните следующие шаги.

• В окне деактивации лицензии выберите вариант По телефону и нажмите кнопку Далее.
• Позвоните в компанию «ИндорСофт» по телефону +7 (3822) 650-450 и сообщите о своём намерении деактивировать лицензию. Далее сообщите серийный номер лицензии, код активации и введите в окне деактивации лицензии продиктованный сотрудником технической поддержки код активации. Затем нажмите кнопку Выполнить.
  

После приобретения программы на почтовый адрес вашей организации отправляется посылка со следующим содержимым:

• USB-ключ;
• бумажная лицензия от компании «ИндорСофт» с серийным номером для активации программы.

Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, необходимо подключить USB-ключ, установить драйвер и активировать лицензию.

Подключение USB-ключа и установка драйвера

Для этого выполните следующие шаги.

1. Подключите USB-ключ к компьютеру, на котором установлена программа.
2. Установите драйвер USB-ключа. Его можно скачать на сайте компании «ИндорСофт»

Чтобы убедиться, что USB-ключ установлен корректно, выполните следующие проверки.

1. Убедитесь, что на USB-ключе горит светодиодный индикатор.
2. С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/ и в боковом меню выберите Sentinel Keys. Убедитесь, что в списке ключей имеется локально установленный ключ от поставщика с номером 50312 (этот номер соответствует компании «ИндорСофт»). Если браузер показывает, что страницы с таким адресом не существует, то это означает, что драйвер не установлен.
   

Активация программы

Для активации программы выполните следующие шаги.

1. Запустите программу.
2. Нажмите кнопку Лицензии.
3. В открывшемся окне выберите способ получения лицензии:
   1. в диалоге активации программы выберите вариант Получить лицензию по сети интернет. Введите серийный номер, указанный на бумажной лицензии или на коробке с установочным диском. После проверки номера и получения лицензии нажмите кнопку Далее;
   2. в случае отсутствия подключения к интернету выберите вариант Загрузить имеющийся файл лицензии и нажмите кнопку Далее. В диалоговом окне открытия файла выберите на диске файл лицензии, соответствующий USB-ключу, и нажмите кнопку Открыть.
      
4. Выберите способ применения лицензии. Если на данном компьютере с программой будет работать только пользователь, от имени которого выполняется активация, выберите вариант Только для текущего пользователя. Если помимо пользователя, от имени которого выполняется активация, с программой будут работать и другие пользователи компьютера, выберите вариант Для всех пользователей компьютера. Затем нажмите кнопку Применить.
5. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.

После приобретения программы на почтовый адрес вашей организации отправляется посылка со следующим содержимым:

• USB-ключ;
• бумажная лицензия от компании «ИндорСофт» с серийным номером для активации программы.

Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, необходимо установить сетевой ключ на компьютере в локальной сети (сервер сетевого USB-ключа) и активировать лицензию на рабочих местах пользователей.

Настройка на стороне сервера сетевого USB-ключа

Для настройки выполните следующие шаги.

1. Выберите компьютер, на который будет установлен сетевой ключ. Обычно его устанавливают на сервере (в рамках организации) или на одном из рабочих компьютеров (в рамках отдела), который имеет постоянное подключение к сети.
2. Подключите USB-ключ к компьютеру.
3. Установите драйвер USB-ключа. Дистрибутив драйвера можно скачать на сайте компании «ИндорСофт».
4. Для большинства ситуаций выполненных действий достаточно. В редких случаях может потребоваться добавление дополнительного правила в Брандмауэр защитника Windows. Для этого выполните следующие действия:
   1. Откройте брандмауэр: Меню Пуск > Панель управления > Брандмауэр защитника Windows.
   2. Выберите Дополнительные параметры > Правила для входящих подключений.
   3. В правой части окна в разделе Действия выберите пункт Создать правило... В появившемся мастере создания правила для нового входящего подключения выполните следующие шаги.
      1. Выберите Для порта и нажмите Далее
      2. Укажите Протокол TCP и в поле Определённые локальные порты введите 1947. Нажмите Далее.
      3. Выберите Разрешить подключение и нажмите Далее.
      4. Укажите профиль в зависимости от используемого (либо отметьте все) и нажмите Далее.
      5. Введите имя правила, например Порт для доступа к серверу сетевого USB-ключа, и нажмите Готово.

Чтобы убедиться, что USB-ключ установлен корректно, выполните следующие проверки.

1. Убедитесь, что на USB-ключе горит светодиодный индикатор.
2. С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/ и в боковом меню выберите Sentinel Keys. Убедитесь, что в списке ключей имеется локально установленный ключ от поставщика с номером 50312 (этот номер соответствует компании «ИндорСофт»). Если браузер показывает, что страницы с таким адресом не существует, то это означает, что драйвер не установлен.
   

Настройка на клиентском компьютере

Для настройки выполните следующие шаги.

1. Запустите программу.
2. Нажмите кнопку Лицензии.
3. В открывшемся окне выберите способ получения лицензии.
   1. В диалоге активации программы выберите вариант Получить лицензию по сети интернет. Введите серийный номер, указанный на бумажной лицензии или на коробке с установочным диском. После проверки номера и получения лицензии нажмите кнопку Далее.
   2. В случае отсутствия подключения к интернету выберите вариант Загрузить имеющийся файл лицензии и нажмите кнопку Далее. В диалоговом окне открытия файла выберите на диске файл лицензии, соответствующий USB-ключу, и нажмите кнопку Открыть.
      
4. Выберите способ применения лицензии. Если на данном компьютере с программой будет работать только пользователь, от имени которого выполняется активация, выберите вариант Только для текущего пользователя. Если помимо пользователя, от имени которого выполняется активация, с программой будут работать и другие пользователи компьютера, выберите вариант Для всех пользователей компьютера. Затем нажмите кнопку Применить.
5. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.

Если программа при запуске сообщает, что не может найти сетевой ключ (это возможно в случаях, когда клиентский компьютер находится не в одной подсети с сервером сетевого USB-ключа, или когда клиент подключён к рабочей сети удалённо через VPN), то на клиентском компьютере необходимо установить драйвер USB-ключа (дистрибутив драйвера можно скачать на сайте компании «ИндорСофт»), и в его настройках указать, где именно необходимо искать ключ.

Для этого выполните следующие шаги:

1. С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/.
2. В боковом меню выберите Configuration.
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку Access to Remote License Managers.
4. В поле Remote License Search Parameters введите имя сервера сетевого USB-ключа или его IP-адрес.
   
5. Нажмите Submit.

Если введён корректный IP-адрес / имя сервера сетевого USB-ключа , то в списке ключей (Sentinel Keys) появится сетевой ключ.

После этого снова запустите программу и повторите процедуру активации лицензии.

Настольные программные продукты компании «ИндорСофт» успешно запускаются на разных версиях ОС Linux.

В данной инструкции установка программ рассматривается на примере Astra Linux версии 1.7.6. Используются установочные пакеты программных продуктов в формате *.deb.

Перед началом установки в Linux убедитесь, что у вас имеются необходимые права администратора, после чего запустите терминал.

Далее выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что в операционной системе подключены базовый и расширенный репозитории пакетов Astra Linux.
2. Убедитесь, что пакеты обновлены до актуальных версий. Для этого выполните команду:
   sudo apt update
3. Скачайте установочный пакет для нужного программного продукта «ИндорСофт», например IndorCAD. Для этого на сайте компании «ИндорСофт» перейдите в раздел Дистрибутивы и документация и на странице загрузки программного продукта нажмите Скачать для Linux.
4. В терминале выполните команду установки, указав имя загруженного пакета, например:
   sudo apt install ./IndorCAD-2024.6906-Linux64.deb
5. Выберите пользователя, для которого необходимо выполнить установку.
   
6. Выполните все этапы, предлагаемые мастером установки.
   

Настольные программные продукты «ИндорСофт» можно запустить на разных версиях ОС Linux с помощью загрузчика Wine. Производительность работы программ под Wine сопоставима с производительностью работы под Windows.

В данной инструкции рассматривается операционная система Astra Linux версии 1.7.4. При установке с помощью загрузчика Wine используются дистрибутивы программных продуктов в формате *.msi.

Для установки и запуска приложений можно использовать оригинальный Wine (winehq.org). Для удобства его применения рекомендуем использовать вспомогательные скрипты Winetricks (wiki.winehq.org/Winetricks). Кроме этого, можно использовать какой-либо из форков Wine. Один из наиболее успешно применяемых — это PortProton (linux-gaming.ru).

Перед началом установки в Linux убедитесь, что имеются необходимые права администратора, после чего запустите терминал.

Шаг 1. Установка загрузчика Wine

1. Убедитесь, что в операционной системе подключены базовый и расширенный репозитории пакетов Astra Linux.
2. Убедитесь, что пакеты обновлены до актуальных версий. Для этого выполните команду:
   sudo apt update
3. Для установки загрузчика Wine выполните команду:
   sudo apt install wine ia32-libs
   Это общая команда для Debian, Ubuntu, Astra.

Шаг 2. Установка скрипта Winetricks

1. Скачайте скрипт, выполнив команду:
   wget https://raw.githubusercontent.com/Winetricks/winetricks/master/src/winetricks
2. Выполните команду, которая «разрешает» запускать скрипт Winetricks:
   chmod +x winetricks

Шаг 3. Установка настольного программного продукта «ИндорСофт»

1. Запустите терминал Wine и перейдите в директорию, в которую был загружен скрипт Winetricks.
2. Запустите скрипт Winetricks, выполнив команду:
   ./winetricks
3. В окне Winetricks выберите вариант Использовать префикс по умолчанию и нажмите кнопку ОК.
   
   
4. Далее в окне Winetricks выберите пункт Запустить explorer (Проводник) и нажмите кнопку ОК.
   
5. Скачайте файл дистрибутива для нужного программного продукта «ИндорСофт», например IndorCAD. Напомним, что дистрибутивы размещены на сайте компании «ИндорСофт» в разделе Дистрибутивы и документация.
6. Запустите файл дистрибутива программы (например, IndorCAD-2024.6847-Win64.msi) через проводник.
7. Выполните все этапы, предлагаемые мастером установки.